Usuarios externos del sistema de justicia de Pichincha pueden presentar quejas y reclamos por demora en trámites judiciales, a través del Formulario F. 06
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Usuarios externos del sistema de justicia de Pichincha pueden presentar quejas y reclamos por demora en trámites judiciales, a través del Formulario F. 06

FORMULARIO

 

Se informa a la ciudadanía que en relación al Protocolo Genérico de Manejo Documental Archivístico para las unidades judiciales, emitido por la Secretaría General del Consejo de la Judicatura (CJ) junto a la Dirección Nacional de Gestión Procesal, se actualizó el formulario F.06, como un medio para que los usuarios del servicio de justicia puedan hacer uso en aquellos casos de demora en el despacho de requerimientos en los procesos judiciales, así como también en situaciones en las cuales no se ha recibido respuesta oportuna por parte de los servidores judiciales a los diferentes requerimientos.

 

¿QUÉ DEBEMOS HACER PARA OBTENER EL FORMULARIO F06?

 

El usuario puede solicitar ante el delegado de la Dirección Provincial de Pichincha (DPP), asistente de información o quien haga sus veces en la dependencia judicial, el Formulario de Reclamos y Quejas F06, o podrá descargarlo de la página WEB de la Función Judicial (http://www.funcionjudicial.gob.ec).

 

A continuación, deberá completar la información solicitada y entregará, ante el delegado de la DPP, una vez recibido el Formulario de Reclamos y Quejas F06, remitirá el mismo en el término de 24 horas, mediante memorando (SIGED) al coordinador de la Unidad Provincial de Gestión Procesal, para la atención correspondiente.

 

Posteriormente, la Unidad Provincial de Gestión Procesal, mediante correo electrónico institucional, enviará al funcionario judicial respectivo, el requerimiento y formulario, concediéndole el término de 72 horas para la atención.

 

El usuario recibirá respuesta de las acciones realizadas y la atención otorgada al Formulario presentado, a través de la herramienta SIGED, sin perjuicio de emitir la contestación mediante correo electrónico.

 

La aplicación y el uso del formulario F06, de ninguna manera, significa una intromisión al principio de independencia judicial y a las decisiones que adopten los jueces en cada uno de los procesos que tramitan.

 

De esta manera, la DPP impulsa acciones y políticas orientadas al fortalecimiento institucional para asegurar el acceso efectivo de la ciudadanía a los servicios de justicia.

 

DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL - PICHINCHA